قدمت هيئة طوارئ الكهرباء السعودية رقم مخصص لها.. لكي تعاون المواطنين على التواصل معها في حال حدوث الكوارث، ولحل المشاكل والشكاوى؛ لذا وجب الإشارة إلى هذا الرقم لتعم الفائدة على الجميع.
| الموقع | se.com.sa |
| الفيس بوك | facebook.com/AlKahraba |
| انستجرام | instagram.com/sec_alkahraba |
| تويتر | twitter.com/ALKAHRABA |
| التطبيق على جوجل بلاي |  |
| hgتطبيق للأيفون |  |
رقم طوارئ الكهرباء المجاني في السعودية 1446
| رقم طوارئ الكهرباء المجاني | 933 |
| رقم خدمة عملاء الكهرباء | 920001100 |
| واتس اب شركة الكهرباء | +966 9200 01100 |
| رقم الفاكس | +406901511966 |
| رقم الشركة المجاني الموحد | 920000222 |
| رقم طوارئ فرع تبوك | 920001100 |
| رقم خدمة عملاء الشركة في جدة | 966122839001 |
| رقم الرياض والمدينة المنورة | 966920001100 |
| رقم أعطال الكهرباء | 920001100 |
| رقم الاستعلام عن فواتير الكهرباء | 966127431816 |
حالات التواصل مع طوارئ الكهرباء
- في حال وجود عطل متعلق بالشبكة الكهربائية.
- الاستفسار عن وجود أي أمر متصل بالكهرباء.
- في حال الانقطاع المفاجئ للكهرباء.
- إن كانت هناك أعمدة كهرباء على وشك السقوط والتلف.. بما يؤدي إلى تعرض حياة الأشخاص إلى الخطر.
اقرأ أيضًا: رأيكم في الفاتورة الثابتة من الشركة السعودية للكهرباء
حالات الإبلاغ عن الأعطال
- في حال ظهور الحفريات التي بإمكانها الإضرار بشبكة الكهرباء.
- إن وجدت أعمدة كهرباء على وشك السقوط.
- في حال تواجد كابلات كهرباء مكشوفة.
- تعرض أبواب غرف الكهرباء إلى الفتح أو الكسر.. بما يؤدي إلى تعرض الأرواح إلى الخطر.
- تعرض عدادات الكهرباء إلى السرقة أو الاحتراق أو الكسر.
تقديم شكوى إلى شركة الكهرباء السعودية إلكترونيًا
- يتم الولوج إلى الموقع الرسمي للشركة.
- انتقل إلى الصفحة الرسمية.
- يتم التوجه إلى تبويب خدمات المشتركين من هنا.
- املأ كل البيانات الشخصية المطلوبة.
- اكتب الاسم والموضوع والبريد الإلكتروني.
- يتم إدراج التصنيف ورقم الجوال والتعليمات.
- ادخل الرمز المرئي.
- عقب مراجعة البيانات يتم الضغط على الأمر “إرسال”.
اقرأ أيضًا: خطوات تأسيس وتسجيل شركة قابضة فى السعودية
خدمات شركة الكهرباء السعودية
- الاستعلام عن فواتير الكهرباء.
- الاستعلام عن قيمة استهلاك الكهرباء.
- طلب خدمة توصيل الكهرباء.
- دفع الفواتير إلكترونيًا.
- إدارة حساب المستفيد.
- إرسال رسائل الجوال التفاعلية.
- خدمة برق أعمال.
- إيصال الخدمة الكهربائية.
- الاستعلام عن الفواتير الكهربائية والتعرف على طريقة سدادها.
- الاطلاع على الاستهلاك من خلال حاسبتي الكهربائية للاستهلاك السكني.
- معرفة رسوم إيصال الخدمة الكهربائية عن طريق حاسبتي الكهربائية للاستهلاك السكني.
- خدمة صديق الكهرباء.
خدمات تطبيق شركة الكهرباء السعودية
- عرض خطة الأقساط.
- نقل ملكية.
- إدارة الخدمات.. من بدايتها إلى نهايتها.
- الوصول إلى مركز الرسائل.
- الإبلاغ عن حساب آخر.
- حجز موعد.
- رفع الشكاوى والاستفسارات.
- الاطلاع على الفواتير.
اقرأ أيضًا: متى تأسست الشركة السعودية للكهرباء
دوام شركة الكهرباء في السعودية
بعد الاطلاع علي رقم طوارئ الكهرباء المجاني 1446 يبدأ العمل في تمام الساعة 8 صباحًا و ينتهي العمل بحلول الساعة 5 مساءً.
- العمل يوميًا على مدار الأسبوع.
- تلك المواعيد قائمة على كل فروع الشركة في مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية.
