“مجلس الضمان الصحي” لا يحق للطبيب المعالج لدى مقدم الخدمة طلب تحويل مالي أو استلام مبالغ نقدية من المستفيد
مجلس الضمان الصحي هو الهيئة المسؤولة عن تنظيم وإدارة نظام الضمان الصحي في السعودية ويهدف إلى تقديم خدمات صحية متكاملة للمستفيدين من خلال شركات التأمين الصحي المعتمدة، كما يعمل المجلس على ضمان تقديم خدمات صحية عالية الجودة، وحماية حقوق المستفيدين من خلال مراقبة أداء مقدمي الخدمة وضمان الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها.
تصريح مجلس الضمان الصحي
في إطار حماية حقوق المستفيدين يمنع على الطبيب المعالج لدى مقدمي الخدمة طلب تحويل مالي أو استلام مبالغ نقدية من المستفيد، حيث يهدف هذا القرار إلى ضمان المصداقية في تقديم الخدمات الصحية.
كما يجب أن تتم جميع المعاملات المالية من خلال شركات التأمين الصحي المعتمدة، لتعزيز ثقة المواطنين في النظام الصحي وضمان حصولهم على العلاج دون أي ضغوطات مالية.
كما أكد مجلس الضمان الصحي أنه لا يحق للطبيب المعالج لدى مقدم الخدمة الصحية طلب استلام أي مبالغ نقدية من المستفيد لحسابه الشخصي تحت أي ظرف، وذلك حرصًا من المجلس لحماية حقوق المستفيدين وضمان الشفافية في التعاملات المالية المتعلقة بالخدمات الصحية.
وفي حالة طلب الطبيب ذلك بشكل غير قانوني يمكن للمستفيد اتخاذ الإجراءات التالية، مثل تقديم شكوى رسمية إلى مجلس الضمان الصحي أو من خلال رقم الهاتف 920001177، والتواصل مع إدارة المستشفى أو العيادة لإبلاغهم بالمخالفة وطلب التدخل.
مع التأكد من جمع وحفظ أي أدلة تدعم الشكوى مثل الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو أي وثائق أخرى، وفي بعض الحالات قد يكون من المفيد استشارة محامي للحصول على نصيحة قانونية حول الخطوات اللازمة.
أما في حالة مخالفة طلب التحويل المالي، يمكن أن تترتب على المخالف عدة عقوبات وفقًا لنظام مكافحة الاحتيال المالي وخيانة الأمانة، تشمل هذه العقوبات احتمالية وصول مدة السجن إلى 15 سنة في بعض الحالات، ويمكن أن تصل الغرامة إلى 7 ملايين ريال سعودي.
وقد يتم التشهير بالمخالف كجزء من العقوبة، مع مصادرة الأدوات والمتحصلات المتحققة من ارتكاب الجريمة، وكل ذلك بهدف ردع المخالفين وحماية حقوق المستفيدين وضمان الشفافية في التعاملات المالية.
حتى لو استأذن الطبيب من المريض لا يحق له طلب تحويل مالي أو استلام مبالغ نقدية لحسابه الشخصي، هذا يتعارض مع القوانين واللوائح التي تهدف إلى حماية حقوق المستفيدين المتعلقة بالخدمات الصحية، وإذا واجهت مثل هذه الحالة، من المهم أن تتخذ الإجراءات المناسبة لحماية حقوقك.
ومن الجدير بالذكر أن مجلس الضمان الصحي يلعب دور مهم في تفعيل العقوبات المتعلقة بمخالفات طلب التحويل المالي وتشمل مهامه الرقابة والتفتيش، حيث يقوم بعمليات تفتيش دورية على مقدمي الخدمات الصحية لضمان الالتزام بالقوانين واللوائح.
بالإضافة إلى ذلك فهو يتلقى شكاوى المستفيدين ويحقق فيها بجدية لضمان حقوقهم، ويتعاون المجلس مع الجهات القضائية لتطبيق العقوبات المناسبة على المخالفين.
وأخيرًا فالمجلس ينظم حملات توعوية لتثقيف المستفيدين ومقدمي الخدمات حول حقوقهم وواجباتهم، وهذه الجهود تهدف إلى تعزيز الشفافية والنزاهة في القطاع الصحي وضمان تقديم خدمات صحية عالية الجودة للمستفيدين.
اطلع على: الاستعلام عن التأمين الطبي برقم الإقامة ورقم الهوية
