يعتبر برنامج “مساند” أحد أبرز البرامج الحكومية التي تهدف إلى تسهيل استقدام العمالة المنزلية وتنظيم جميع الإجراءات المتعلقة بها، وتم إطلاق هذا البرنامج كجزء من رؤية المملكة 2030 لتطوير خدمات الاستقدام وتحسين جودة الحياة في المملكة من خلال توفير خدمات إلكترونية تُمكّن المواطنين والمقيمين من استقدام العمالة المنزلية بطريقة شفافة وآمنة.
لا رسوم إصدار تأشيرة العمالة المنزلية في حالة واحدة
من بين الأخبار التي أثارت اهتمام العديد من المواطنين والمقيمين في المملكة مؤخرًا هو الإعلان عن وجود حالة واحدة يمكن فيها إصدار تأشيرة العمالة المنزلية دون دفع أي رسوم، وهذه الحالة تتعلق بإعفاء المتقدمين من الرسوم في ظروف معينة، مما يعكس توجه الحكومة لتقديم تسهيلات إضافية وتخفيف الأعباء المالية على الأفراد، خاصةً في ظل الأوضاع الاقتصادية التي قد تكون صعبة على بعض الفئات.
يعتبر برنامج “مساند” بوابة إلكترونية متكاملة تتيح للأفراد استقدام العمالة المنزلية بسهولة وسرعة عبر الإنترنت، ويهدف البرنامج إلى تحسين شفافية الإجراءات، وضمان حقوق كل من العامل وصاحب العمل.
وتقديم حلول سريعة وفعالة لتنظيم العلاقة التعاقدية بينهما، ويتميز بتوفير عدة خدمات منها: تقديم الطلبات إلكترونيًا، التحقق من حالة الطلبات، والاطلاع على القوائم السوداء لشركات ومكاتب الاستقدام.
البرنامج يساعد على تقليل الوقت والجهد اللازمين لاستقدام العمالة المنزلية، ويتيح للمواطنين والمقيمين التواصل مع مكاتب الاستقدام الموثوقة، ومعرفة تكاليف الاستقدام بشكل شفاف، بالإضافة إلى تسهيل عملية التعاقد مع العمالة وتوثيقها إلكترونيًا، وذلك من خلال إجراءات واضحة ومنظمة.
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالتعاون مع برنامج “مساند” عن وجود حالة خاصة يمكن فيها الحصول على تأشيرة العمالة المنزلية دون دفع رسوم، ويتم تطبيق هذا الإعفاء في حالة استقدام العمالة المنزلية لأول مرة لصاحب العمل الذي لم يسبق له الاستقدام، وتهدف إلى دعم الأفراد الذين يحتاجون إلى العمالة المنزلية لأول مرة والتخفيف عنهم من الأعباء المالية المرتبطة بالإجراءات.
يأتي هذا الإعفاء كجزء من جهود الحكومة لتحفيز الأسر على استخدام خدمات الاستقدام المنظمة وتقليل التعاملات غير القانونية التي قد تنجم عن البحث عن العمالة المنزلية عبر وسائل غير رسمية. كما تسعى هذه الخطوة إلى دعم القطاع الخاص وتشجيع مكاتب الاستقدام على تقديم خدمات أفضل بجودة عالية وأسعار تنافسية.
إعفاء رسوم إصدار التأشيرة له العديد من الفوائد التي تعود على المواطنين والمقيمين، إذ يتيح لهم توفير مبالغ مالية قد تكون باهظة على بعض الأسر، ويُسهم في تسهيل إجراءات الاستقدام دون الحاجة إلى التعامل مع مكاتب غير موثوقة أو غير معترف بها.
كما أنه يعزز من مبدأ الشفافية الذي يسعى “مساند” إلى ترسيخه في المجتمع السعودي، حيث يتيح للأفراد معرفة كافة التفاصيل المتعلقة بالتكاليف والإجراءات، مما يمنحهم الثقة في العملية ويحد من المخاطر المتعلقة بالتلاعب أو التحايل.
بالإضافة إلى ذلك يُسهم البرنامج في تحسين ظروف العمالة المنزلية وحمايتهم من الاستغلال، حيث يتم التعامل مع مكاتب وشركات معترف بها من قبل الحكومة، مما يضمن حصولهم على حقوقهم الكاملة بما يتوافق مع الأنظمة السعودية.
اطلع على: تحويل رواتب العمالة المنزلية عبر المحافظ الرقمية إلزامي 1 يوليو .. مساند توضح التفاصيل
